English
Bangla
গোপনীয়তা নীতি মালা
হামিম এন্টারপ্রাইজ (Hameem Enterprise) এর গোপনীয়তা নীতি
Hameem Enterprise-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে (
১. তথ্য সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের সাইটে কেনাকাটা বা ভিজিট করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, শিপিং ও বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্টের বিবরণ।
অ্যাকাউন্ট তথ্য: লগইন আইডি এবং ক্রয়ের ইতিহাস।
প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং আচরণ।
যোগাযোগ: আমাদের সাথে চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগের সময় শেয়ার করা তথ্য।
২. তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডার সফলভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য।
পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং রিফান্ড (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রক্রিয়ার জন্য।
আপনাকে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং দ্রুত যোগাযোগের জন্য।
আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে বদ্ধপরিকর। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়:
ডেলিভারি পার্টনার: আপনার ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের জন্য।
আইনি প্রয়োজনে: যদি আইনগত কোনো বাধ্যবাধকতা থাকে।
নোট: আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
৪. নিরাপত্তা (Security)
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL Encryption এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
৫. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো প্রচারমূলক মেসেজ বন্ধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
৬. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
প্রতিষ্ঠান: হামিম এন্টারপ্রাইজ (Hameem Enterprise)
ইমেইল: hameementerprise2010@gmail.com
ঠিকানা: নবাবপর রড, ঢাকা, বাংলাদেশ
ফোন: ০১৩১০ ২৪০৩৯০
